ESCEPTISISMO

El escéptico es alguien que profesa duda o está en desacuerdo con lo que generalmente está aceptado como verdad. La palabra "Escéptico" viene del griego skeptikoi (deskeptesthai que en griego significa examinar), el nombre dado a los seguidores del filósofo griego Pirrón. La etimología de esta palabra indica en su significado: "quien duda e investiga". Los filósofos escépticos no creen en una verdad objetiva, porque todo es subjetivo, dependiendo del sujeto que estudia y no del objeto estudiado.

Una persona escéptica diría siento frío pero no hace frío, ya que sólo puede saber que el/ella tiene frío o calor. A esta postura de no emitir juicios sino exclusivamente opiniones, se la llamó suspensión de juicio.

En filosofía, esta actitud los lleva a la paz del alma porque, al no creer en nada, no entraban en conflictos con nadie y no se veían obligados a defender sus opiniones ya que no existían verdades objetivas.

"El escepticismo es la facultad de oponer, de todas las maneras posibles los fenómenos posibles y los noúmenos; y de ahí llegamos, por el equilibrio de las cosas y de las razones opuestas (isostenia), primero a la suspensión del juicio (epojé) y después a la indiferencias (ataraxia)."

El escepticismo toma una actitud contraria al dogmatismo. Esta corriente tiene una posición que el sujeto no puede aprehender al objeto.

"El sujeto cognoscente depende de una serie de factores que le impiden llegar al objeto."

Para comprender el escepticismo es necesario saber que: "El escepticismo como doctrina filosófica tiene dos aspectos: Uno teórico y otro práctico.

Desde el punto de vista teórico, el escepticismo es una doctrina del conocimiento según la cual no hay ningún saber firme, ni puede encontrarse nunca ninguna opinión absolutamente segura. Desde el punto de vista práctico, el escepticismo es una actitud que encuentra en la negativa a adherirse a ninguna opinión determinada en la suspensión del juicio (epojé), la salvación del individuo, la paz interior."

El escepticismo no pone en duda el fenómeno, sino lo que se dice de él, y esto es diferente del fenómeno mismo.

Sentido y fases del escepticismo griego

El escepticismo griego tiene cuatro etapas bien definidas, aunque propiamente no guardan relación entre sí:

1. El escepticismo, en cuanto actitud negativa ante la validez del conocimiento científico aparece con Pirrón. Su actitud y sentido es moral, al estilo de las escuelas socráticas menores en cuyo marco se encuadra el pensamiento.
2. La segunda fase del escepticismo se desarrolla en la Academia Platónica en lucha contra el dogmatismo de los estoicos.
3. El escepticismo reaparece en forma más aguda a finales del siglo I a.C, con Enesidemo y Agripa.
4. La última fase del escepticismo es representada por Sexto Empírico, médico que perteneció a la escuela empírica del siglo II d.C., quien se proponía destruir toda clase de dogmatismo especulativo, adoptando una actitud práctica empirista ante la realidad.

EL CONOCIMIENTOS NIVELES DEL CONOCIMIENTO

Niveles o grados de conocimiento

CONOCIMIENTO TÁCITO: Este es el tipo de conocimiento que permanece en un nivel "inconsciente", se encuentra desarticulado y lo implementamos y ejecutamos de una manera mecánica sin darnos cuenta de su contenido. Veámoslo prácticamente para ser mas claro a través de algunas preguntas:

- ¿Por qué sujeta el volante de su auto de esa forma?
- ¿Cómo se lava los dientes por la mañana?
- ¿Por qué está sujetando este libro de esa manera?
- Recuerda la ultima vez que martillo un clavo ¿Por qué sujeto el martillo de esa manera?
- Cuando escribe en papel ¿Cómo y por que lo hace de esa forma?
- ¿Cómo se relaciona con sus compañeros de trabajo?
- ¿De que manera mira a la gente durante una reunión?

CONOCIMIENTO IMPLÍCITO: A diferencia del conocimiento tácito, el conocimiento implícito es el que sabemos que lo tenemos, pero no nos damos cuenta que lo estamos utilizando, simplemente lo ejecutamos y ponemos en practica de una manera habitual. Nuevamente veamos algunas preguntas para ser mas claros con este concepto:

- ¿Cómo guarda un archivo cuando esta utilizando el programa Word de Microsoft?
- ¿En que conocimientos se basa un juez para dictar sentencias?
- Si le pido una receta de cocina. Su preferida ¿cómo y cual me pasaría?
- Si habla un segundo idioma, ¿de que manera lo habla y lo utiliza?
- ¿Cuánto centímetros tiene un metro?
- ¿España está en Asia o en Europa?
- Cuando se traslada al trabajo, ¿por qué utiliza ese camino?

La respuestas a estas preguntas usted las posee, las tiene y las puede explicar porque tienen una explicación y una justificación objetiva, lo que sucede es mientras las ejecuta no tiene conciencia de lo que esta haciendo. Aplica el conocimiento implícito de una manera habitual, pero no de una forma mecánica, ya que usted tiene plena conciencia de porque hace las cosas de una manera.

CONOCIMIENTO EXPLICITO: El conocimiento explicito es el que sabemos que tenemos y somos plenamente concientes cuando lo ejecutamos, es el mas fácil de compartir con los demás ya que se encuentra estructurado y muchas veces esquematizado para facilitar su difusión. Por ultima vez vayamos a las preguntas que clarificaran este concepto:

- ¿Cuál es su numero telefónico?
- ¿En que dirección vive actualmente?
- ¿Cuál su tarea principal en la empresa que se desempeña actualmente?
- Si usted trabaja en atención al publico, ¿qué debe hacer ante el reclamo de un cliente?
- ¿Cuáles son el/los objetivos que debe cumplir en la organización?
- ¿Quién participa junto a usted en el proyecto X?
- ¿Qué hace cuando la computadora se "cuelga"?

Llegar al nivel de tener explícitos los conocimiento es la situación mas cómoda que tiene el capital humano y la organización se beneficiará de ello. Una vez logrado esto se puede potenciar el conocimiento estableciendo manuales de procedimientos, formatos de negocios, maneras de proceder, capacitaciones, seminarios, etc. 

VISIÓN ESTATISTA

VISIÓN ESTATISTA

Los Obispos del continente, al hablar sobre esta visión y al denunciarla, advierten que es practicada por no pocos gobiernos latinoamericanos.

Esta visión estatista del hombre tiene su base en la teoría de la “Seguridad Nacional”.

Todos los individuos son puestos al servicio ilimitado de la supuesta guerra total contra los conflictos culturales, sociales, políticos y económicos y, mediante ellos , contra la amenaza del comunismo.

Frente a este peligro permanente, real o posible, se limitan las libertades individuales y la voluntad del estado se confunde con la voluntad de la nación. (El estado afirma y hace cosas que la nación niega y no quiere...)

Bajo esta visión el desarrollo económico y potencial bélico, se superponen a las necesidades de las masas abandonadas.

Hay que tener en cuenta que una seguridad nacional es necesaria a toda organización política. Una convivencia fraterna necesita de un sistema de seguridad para imponer el respeto de un orden social justo que permita a todoso cumplir su misión en relación al bien común.

Pero cuando el Estado o pocos dentro de una nación utilizan la seguridad nacional y sus métodos inhumanos e ilegitimos para bien de pocos en desmedro de la seguridad nacional y sus métodos inhumanos e ilegítimos para bien de pocos en desmedro de la seguridad de la mayoría entonces estamos frente a una visión estatista del hombre y bajo una ideología perniciosa.

EJEMPLOS 

Visión Estatista:

A: Fueron pisoteados durante la dictadura, pero ahora, a veces, se usan a esos derechos para pisotear cosas como la libre expresión, por ejemplo.
B: En la Argentina no; El fantasma militar afectó al pueblo y al gobierno. En Latinoamérica si se gasta bastante en armamento.
C: Muchos viven en la inseguridad, pero no solo criminal, sino económica, social, etc. Debido a falencias gubernamentales, estatales y de la sociedad en conjunto.

PAGINA CON EJEMPLOS DE LOS TIPOS DE VISIONES

VISIÓN ECONOMICISTA

VISIONES ECONOMICISTAS

Bajo el signo de lo económico, que es la raíz común se presentan tres visiones inadecuadas del hombre:

Visión Consumista

Es la visión que rinde culto al “Tener más”, ahogando al hombre en su afán desmedido por rodearse de cosas, por consumir y gastar

· La persona humana es considerada como instrumento de producción y objeto de consumo.

· Todo se fabrica y se vende en nombre de los valores del “tener”, del “poder” y del “placer” como si fueran sinónimos de la felicidad. Esto impide el acceso a los valores espirituales. Es la visión más generalizada”.

Visión individualista (del Liberalismo Capitalista)

El liberalismo económico de praxis materialista nos presenta una visión individualista del hombre.

· La dignidad de la persona consistiría en la eficacia económica y en la libertad individual

· De esta forma el hombre se cierra y se vuelve sordo a las exigencias de la vida social y se coloca al servicio del imperialismo internacional del dinero, olvidando sus obligaciones en relación con el bien común.

· Esta visión no planifica la economía al servicio del hombre, sino el hombre al servicio de la economía.

Visión colectivista

Opuesto al liberalismo económico y en lucha permanente contra sus injustas consecuencias, el marxismo clásico sustituye la visión individualista del hombre por una visión colectivista

La meta de la existencia humana se pone en el desarrollo de las fuerzas naturales de producción

El hombre es despojado de su libertad auténtica y es dirigido en su comportamiento por las normas dictadas por aquellos que son los responsables de las estructuras sociales, políticas y económicas.

Esta visión inadecuada afirma defender y proteger los intereses de la mayoría, pero no hace sino aplastar los derechos del hombre (especialmente el derecho a la libertad religiosa). El colectivismo marxista reduce al hombre a un simple engranaje de la maquinaria estatal .

El hombre existe en y para la sociedad. Según esto, el hombre debe consagrase a lo material, la parte espiritual ni siquiera alcanza a insinuarse.

EJEMPLOS 

A: Nos arrastran al comunismo
B: Porque degrada a la naturaleza humana y su dignidad o la cantidad y el tipo de bienes que posee una persona.
C: Tener ropa de marca, dinero, una buen celular, una notebook, etc.
D: Quiere decir que mucha gente se casa por los bienes materiales de otro más que por los sentimientos que los unen; cuando estos últimos afloran, la pareja se rompe.
E: Porque el cristianismo está a favor de la comunidad unida y que se ayuda para el bienestar de los miembros que la forma, no ve bueno el individualismo frío y cínico.
F: Porque oprime y exprime al hombre, degradándolo a una mera fuente de trabajo, que serviría para enriquecer al Gobierno.
G: Creo que se inclina al comunismo, pero con elementos liberales y comunistas.
H: Sí, podría afirmarse eso.

EVOLUCIÓN HISTÓRICA DEL CONOCIMIENTO

Si analizamos cómo se desarrolla la historia del conocimiento, podemos comprobar cómo los primeros avances de la humanidad se producían muy lentamente, tardaban cientos de años en expandirse y milenios en realizar nuevos progresos, conforme vamos avanzando en el tiempo el desarrollo tecnológico de las sociedades avanzadas se produce de manera mucho más rápida y su difusión al resto del mundo es inmediata.

Esta historia comienza hace 30000 años cuando ya teníamos 4 pilares básicos: la capacidad de comunicación, el control del fuego, la pintura y las armas básicas (como el cuchillo). Los avances representados en la parte superior son los siguientes (distribuidos en 4 categorías):

• Herramientas: ábaco, brújula, arado, guadaña, rifle, espada, lentes oculares, sierra, reloj, reloj de péndulo, telar, aguja, vela, balanza, cuenco, telescopio, nivel, anzuelo, cincel, rueda, microscopio.
• Transporte, comunicación y sociedad: dinero, mercado libre, domesticacion, agricultura, propiedad privada, democracia, internet, escritura, cine, contenedores, ferrocarril, telégrafo, teléfono, radio, televisión, Ley de Derechos Humanos, ateísmo, humanismo, filosofía, método científico, caravela, satélites, imprenta, sextante.
• Ciencia: número 0, número pi, esfericidad de la Tierra, heliocentrismo, estructura del DNA, tratado de anatomía humana, selección natural, penicilina, leyes de la herencia, gravitacion universal, relatividad, teoría cuántica, teoría celular, secuenciación del genoma humano, Big Bang, tabla periódica de los elementos, fisión nuclear, laser, semiconductores, anestesia, tectónica de placas, desarrollo embrionario, vacunación, leyes de la termodinámica, ley de conservación de la masa, descubrimiento de los microorganismos, radiactividad, Principio de  Arquímedes.
• Tecnología: coche, ordenador, electricidad, papel, microchip, acero, máquina de vapor, astrolabio, fermentación, pasteurización, carrera espacial, Alto Horno, uso del petróleo, bombilla, cámara fotográfica, fibra óptica, agua corriente, tecnología inalámbrica, la píldora, escáner, bomba atómica, caucho, aviación, potabilización del agua.

EL DOGMATISMO

La palabra "dogma", de origen griego, significa "doctrina fijada". Para los primeros filósofos significó "opinión". El dogmatismo, opuesto al escepticismo, es una escuela filosófica que "considera a la razón humana capaz de conocer la verdad, siempre que se sujete a métodos y orden en la investigción, dando por supuestas la posibilidad y la realidad del contacto entre el sujeto y el objeto".

Dice que "los objetos de la percepción y los objetos del pensamiento nos son dados de la misma manera: directamente en su corporeidad", y sus seguidores "suponen la capacidad cognoscitiva del hombre y suponen que la realidad de hecho existe; su preocupación es la naturaleza".

Su aparición esta unidad al desarrollo de las representacion es religiosas a las exigencias de que se acepte por la fe todos los dogmas de la iglesia.

ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

¿Qué es la ética?

La ética es entendida como la ciencia que estudia el comportamiento moral de los individuos en la sociedad. Generalmente se tiende a definir ética y moral como sinónimos, pero son conceptos distintos, en la siguiente frase de Mahatma Gandi (Mohandas Karamchand Gandhi; Porbandar, 1869 – Delhi, 1948) Pensador y líder del nacionalismo indio; aclara bien la diferencia entre Moral y Ética: “He desobedecido a la ley no por querer faltar a la autoridad, sino por obedecer a la ley más importante de nuestra vida: la voz de la conciencia.” Gandi faltó a la Moral, desobedeció la Ley de los ingleses, pero actuó de acuerdo con la Ética. Fue la Ética la que se ocupó de indicarle que el origen de la norma no era justo y para ser ético, para ser consecuente con la justicia, con su conciencia, debió quebrantar la norma de los ingleses. Desde el punto de vista empresarial, podríamos definir la ética como el estudio de la forma en que nuestras decisiones afectan a los demás.

¿Qué es la Responsabilidad Social?

La filosofía básica de la responsabilidad social propone que todos formamos parte de un sistema social y todos compartimos nuestra vida en un mismo planeta. Debemos actuar en congruencia con esta realidad, hacernos responsables de nuestras acciones, cumplir con la sociedad dentro de un marco ético Los orígenes de la idea que los individuos tengan una responsabilidad para con su sociedad se remonta a los filósofos griegos y al sistema romano de legalidad. Asimismo, podemos mencionar a uno de sus grandes representantes, Cicerón, en libro primero de “Los Deberes”, habla sobre los deberes que tiene el hombre hacia la sociedad y hacia él mismo y propone que existe sólo una ley verdadera. Esta ley es la recta razón, la cual de acuerdo con la naturaleza, gobierna sobre todos los hombres, es eterna y no cambia. La misma impulsa a los hombres al cumplir con sus deberes, prohibiéndoles hacer el mal. De modo general, la responsabilidad social es el compromiso contraído por las acciones u omisiones de cualquier individua o grupo que generen un impacto en la sociedad; pudiendo recaer éstas en una persona, organización, gobierno u empresa. Estas acciones pueden aparejar una valoración positiva o negativa por parte de la sociedad. La Responsabilidad Social es comprometerse con la sociedad y el medio ambiente en que nos desenvolvemos, no ser un observador de los problemas que atañen nuestro entorno sino lograr ser un agente activo de cambio.

¿Qué se entiende por Emprendimiento?

El emprendimiento es la cualidad que lleva a las personas a realizar su trabajo con verdadera pasión, a encontrar en él la materialización de un sueño, una visión o una ilusión. Por lo tanto, el trabajo es para el emprendedor un medio que le da sentido a su existir, mediante él logra su propia realización y contribuye con la realización de las personas que comparten esa ilusión. El emprendimiento permite a las personas estructurar una oportunidad de negocio, reunir los recursos necesarios para aprovecharla mediante la creación de una empresa. Es también emprendedor, en palabras de Alvira (1999), “la persona que se hace cargo responsablemente de una tarea con trascendencia social, y busca, de ese modo, contribuir al crecimiento y mejora de la vida societaria, como por ejemplo: crear una familia, sacar adelante un club deportivo, una actividad del municipio o de ayuda al mundo necesitado, etc. Pero también es emprendedor quien es capaz de potenciar y perfeccionar la función – cualquiera que sea- que le compete realizar en la empresa u organización en la que trabaja.

EJEMPLOS DE CONDUCTA ÉTICA.

• Un empleado público que no se deja coimar para agilitar un trámite.2)
•  Un contador que no ayuda a sus clientes a evadir impuestos.3)
•  Un ingeniero civil que utiliza los materiales adecuados y de buena calidad en las construcciones.4)
•  Un doctor que no se deja sobornar para realizar un aborto.
•  Un profesor universitario que cumple con los reglamentos de la universidad

EDUCACIÓN PARA LA CIUDADANÍA / 2 PARCIAL

LOS VALORES  Y SUS CARACTERÍSTICAS ESENCIALES

Los valores también son un conjunto de ejemplos que la sociedad propone en las relaciones sociales. Por eso, se dice que alguien “tiene valores” cuando establece relaciones de respeto con el prójimo. Podría decirse que los valores son creencias de mayor rango, compartidas por una cultura y que surgen del consenso social.

Se entiende por valor moral todo aquello que lleve al hombre a defender y crecer en su dignidad de persona.

El valor moral perfecciona al hombre en cuanto a ser hombre, en su voluntad, en su libertad, en su razón. Se puede tener buena o mala salud, más o menos cultura, por ejemplo, pero esto no afecta directamente al ser hombre. Sin embargo vivir en la mentira, el hacer uso de la violencia o el cometer un fraude, degradan a la persona, empeoran al ser humano, lo deshumanizan. Por el contrario las acciones buenas, vivir la verdad, actuar con honestidad, el buscar la justicia, le perfeccionan.

Los valores te llevan a construirte como hombre, a hacerte más humano.

Depende exclusivamente de la elección libre, el sujeto decide alcanzar dichos valores y esto sólo será posible basándose en esfuerzo y perseverancia. El hombre actúa como sujeto activo y no pasivo ante los valores morales, ya que se obtienen basándose en mérito.

Las principales características de los valores son:

Durabilidad: los valores se reflejan en el curso de la vida. Por ejemplo, el valor del placer es más fugaz que el de la verdad.

Integridad: cada valor es una abstracción íntegra en sí mismo, no es divisible.

Flexibilidad: los valores cambian con las necesidades y experiencias de las personas.

Satisfacción: los valores generan satisfacción en las personas que los practican.

Polaridad: todo valor se presenta en sentido positivo y negativo; todo valor conlleva un contravalor.

Jerarquía: hay valores que son considerados superiores (dignidad, libertad) y otros como inferiores (los relacionados con las necesidades básicas o vitales). Las jerarquías de valores no son rígidas ni predeterminadas; se van construyendo progresivamente a lo largo de la vida de cada persona.

Trascendencia: los valores trascienden el plano concreto; dan sentido y significado a la vida humana y a la sociedad. (h) Dinamismo: los valores se transforman con las épocas. (i) Aplicabilidad: los valores se aplican en las diversas situaciones de la vida; entrañan acciones prácticas que reflejan los principios valorativos de la persona. (j) Complejidad: los valores obedecen a causas diversas, requieren complicados juicios y decisiones.

TRABAJO COLABORATIVO/TOMA DE DECISIONES

TRABAJO COLABORATIVO

En la definición presentada por Cabero y Márquez, se dice que el trabajo colaborativo es una estrategia de enseñanza-aprendizaje en la que se organizan pequeños grupos de trabajo; en los que cada miembro tiene objetivos en común que han sido establecidos previamente y sobre los cuales se realizará el trabajo.

Es de suma importancia crear una “comunidad” que buscara el logro de las metas que se tienen en común. El grupo debe de generar procesos de reconstrucción del conocimiento, esto se refiere a que cada individuo aprende más de lo aprendería por sí solo, debido a que se manifiesta una interacción de los integrantes del equipo.

Los miembros de cada grupo podrán reconocer sus habilidades y de la misma manera sus diferencias, por lo que se debe crear la comunicación, lograr escuchar y atender cada punto de vista de los individuos; es así como se podrá adquirir el conocimiento y aplicarlo en el desarrollo de los proyectos que se propongan en ese grupo de trabajo. 

TRABAJO COLABORATIVO.

El trabajo colaborativo puede definirse como múltiples procesos intencionales

realizado por un grupo de personas con el fin de alcanzar objetivos específicos,

con una reciprocidad de la aportación de ideas constructivas, creíbles y verdaderas

para alcanzar dichos objetivos y facilitar el trabajo.

En un marco de organización se puede presentar como un conjunto de

estrategias para encontrar mejores resultados y evitar la pérdida de tiempo

e información en beneficio a los objetivos esperados.

Los elementos principales que debe contener el trabajo colaborativo son: 

Las características que debe contener son:

*No se debe depender del equipo.

*Colaboración mutua de las elaboraciones.

*Los objetivos del proyecto a seguir deben ser iguales.

*No se debe tomar beneficio de la organización.

*Las personas que colaboran con el trabajo deben tener voluntad.

Lo podemos observar en la vida cotidiana; dentro de la escuela, del trabajo y por qué

no también dentro de la familia y la sociedad que nos rodea.

Un ejemplo claro del trabajo colaborativo es cuando en la escuela nos piden realizar

una exposición en equipo y para ello debemos poner en práctica todas las

características que este requiere y llevar acabo cada uno los pasos para así poder

tener una buena organización y presentar un trabajo de calidad, entendible y

claro a nuestros compañeros de clase, para poder obtener una buena calificación.

EMPATÍA. 

La empatía es la capacidad que tiene todo ser humano para comprender los 

sentimientos o emociones de las personas que nos rodean, podríamos llamarle 

también al compartimiento de ideas y sentimientos con las personas que nos 

rodean. 

Una persona empática debe ser sincera, debe ponerse en el lugar de la otra

persona, respetar sus ideas y sentimientos, no dejarnos influenciar por los 

demás. No es necesario adoptar las ideas de las demas personas para ser 

empáticos. 

La empatía negativa afecta a terceras personas y de lo contrario la positiva no. 

Dentro de la sociedad debemos adoptar el valor de la empatía para mejorar las 

situaciones problemáticas que surjan a lo largo de nuestra vida. 

La empatía tiene como objetivo o como necesidad ayudar a las demás personas 

sin recibir nada a cambio, mas No resolver los problemas de las personas. 

Actitudes ante un problema. 

Definiremos actitud a la forma en que reaccionamos frente a una situación determinada. 

Muchas veces las actitudes que tomamos frente a un problema o una dificultad que se nos presenta no es la correcta, nos ponen en mayores dificultades y hasta llegamos a desconocernos a nosotros mismos porque nunca pensamos antes de actuar solo reaccionamos por instinto.

Frecuentemente cuando se nos presenta un problema tendemos a pensar que no tiene solución y nos bloqueamos nosotros mismos a tal grado de no poder llegar a pensar en distintas soluciones o alternativas diferentes, no saber cómo actuar y no saber cómo enfrentar la situación. 

Buscamos a un culpable del problema, pensamos en él porque reaccionamos de la forma en la que lo hacemos. Nos quejamos de lo que nos ocurre sin asimilar con responsabilidad lo que está ocurriendo, esperamos que alguien más resuelva nuestros problemas y cambie la situación. 

Debemos reaccionar o actuar de la siguiente manera: 

• Defender lo que se desea hasta un fin. 

• Tomar opiniones no necesariamente adoptadas por la demás gente. 

• No darse por vencidos al buscar una solución y no encontrar la correcta. 

• Obtener o plantear objetivos requeridos para la solución de un problema. 

• Tener voluntad y deseo de cambiar la situación. 

• Reconocer la situación que estamos presentando. 

• Dominar y enfrentar el problema sin que se salga de nuestras manos. 

Capacidad de escucha. 

La capacidad de escucha es dar tiempo a las personas para que plante su problema sin interrupción, mostrar respeto e interés por escuchar lo que se está diciendo hacia las demás personas o a la persona que se encuentra hablando sobre algún tema en específico, esto depende del interés que despierte en ti y en el modo en que atraemos a las demás personas. 

Escuchar.- es poner atención para dar solución a un problemas que surge de forma específica, y esta es interna. 

Oír.- se puede definir como la capacidad de transmitir los datos adquiridos implica un proceso intelectual y emocional, esta es superficial. 

Escuchar implica algo que se ha observado. Por ejemplo: podemos escuchar los sonidos de nuestro alrededor simplemente observándolo, escuchar a alguien hablando. 

La mayoría de la genta piensa que escuchar es una es una acción pasiva pero es todo lo contrario, escuchar es algo dinámico que si ponemos en práctica a menudo influirá de manera profunda en nuestra vida. 

Para lograr un buen escucha se debe: 

•Plantear un objetivo al oír. 

•Suspender todo lo que se está haciendo antes de comenzar a escuchar. 

•Centrarse en la persona que está hablando, desechando distracciones. 

•Prestar atención a todos los elementos nos verbales. 

•Esperar el tiempo necesario para procesar lo que se está escuchando antes de contestar. 

•Presentar respeto a la persona que se encuentra hablando.